La Directora de Arkaute, Malentxo Arruabarrena, atribuye a un posible fallo humano el que se colase un niño de 12 años en el interior del recinto. La Directora asegura que la academia es técnicamente segura, aunque el sistema de alarma consideró errónea una alarma de intrusión.
El menor deambuló por las dependencias sin control alguno e incluso llegó a meterse en una furgoneta policial antes de que fuese descubierto por varios ertzainak.
Malentxo añade que los recursos dedicados a la seguridad son suficientes y apuntó que nadie le ha solicitado que se dediquen más.
El sindicato ErNE denunció que este fallo se debe a que se ha optado por un modelo de seguridad privada para conseguir un ahorro, el resultado según ErNE es que el servicio no está garantizado en unas instalaciones en las que como mínimo debiera haber una seguridad compartida y con todos los medios necesarios.
ErNE insiste en que es un escándalo que el Gobierno Vasco no tome las medidas necesarias para garantizar la seguridad, no sólo de los ciudadanos, sino de los propios ertzainas y policías locales.